安仁县信访工作走“新”更走“心” 世界热门
华声在线
2023-06-21 13:38:55
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郴州日报·今日郴州客户端讯(通讯员 陈斌杰)近日，笔者从安仁县获悉，近年来，该县以创新“乡村夜话”的形式，扎实开展“心连心、面对面”干部下访解难题为民服务办实事活动，充分利用晚上闲暇时间，组织干部群众促膝长谈，共话家长里短、共商人民信访矛盾纠纷、共解群众生产生活难题，让信访工作走“新”更走“心”。
“老谭，对这个解决问题的方案满意吗?还有没有什么需求?”“满意满意，我们只要有水浇田就可以，没有什么要求了，谢谢!”这是安仁县委书记王洪灿与金紫仙镇村民谭春兰之间的一段对话。
在之前一次“乡村夜话”交谈中，谭春兰反映一处农田水渠因损毁无法灌溉种田。得知情况后，王洪灿立即带领该县乡村振兴、农业农村、水利、信访等部门负责人到现场实地查看水渠损毁情况，商定最佳解决方案，并叮嘱各相关部门按照“137”工作要求妥善处置到位，于是有了上述的对话。
据了解，“乡村夜话”如今已成为安仁县化解基层矛盾纠纷、维护群众合法利益、推动信访有效解决的重要载体。借助“乡村夜话”，安仁县实现了小事不出村、大事不出乡(镇)、矛盾不上交的工作目标。2022年，安仁县共排查各类矛盾纠纷1756起、化解1629起，切实把信访工作做到群众的“家门口”“心坎上”，信访总量下降36.19%，其中重复访占比下降23.09%，成功创建全省信访工作示范县。
